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Service Desk
Ponto único de contato para atendimento as demandas de TI, contamos com equipe especializada proporcionando alto nível de resolução de chamados. Tudo isso registrado e gerenciado através de ferramentas baseadas em ITIL e COBIT
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Desenvolvimento e manutenção de sistemas para demandas contínuas ou projetos pontuais
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AMS – Suporte e manutenção de aplicações
Serviço medido por SLA´s, Serviço on site ou off site, gestão de mudanças, melhoria contínua, monitoração e análise de performance. Trabalhamos com as principais tecnologias de mercado e ERP´s
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Alocação de Mão de Obra
Alocação de recurso de TI, aplicações e infraestrutura, além de recursos administrativo para atividades administrativas
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